A VIP é uma empresa com mais de 20 anos de experiência em planejamento e administração de estacionamentos, da qual faz parte uma rede de postos de serviços de estacionamentos e serviços de manobristas (valets). Missão: Buscar a satisfação total do cliente através da valorização das pessoas e do reconhecimento do seu talento. Equipe: Confiança e competência, estas são as qualidades imprescindíveis para fazer parte da equipe VIP Estacionamento. Para manter o padrão de qualidade realizamos: Pesquisa de opinião (interna e externa); Sessão de participação (procedimento interno); Reunião de funcionários para informar sobre novos procedimentos e incentivar premiações. A comunicação (interna e externa) é o instrumento mais eficiente para avaliar e melhorar nosso atendimento. Estrutura: Equipes altamente qualificadas operam nos serviços de sinalização e de equipamentos. Sinalização: Horizontal: Demarcação de faixas e setas no piso; Vertical: Cavaletes, luminosos, placas, fitas demarcatórias. Informatizada: Computadores com sistema específico para controles dos veículos; Cancelas eletrônicas; Rádios intercomunicadores; Equipamentos: Balcão de atendimento; Cavaletes; Cones.