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A cada dia e em cada ocasião, mais perto de nossos clientes, com qualidade e melhor preços.
Os nossos princípios são os direcionadores das nossas ações no DIA. Eles não são novos; já faziam parte dos nossos valores: Respeito, Iniciativa, Eficiência, Equipe e Cliente.

Os nove princípios aprofundam nossos valores e teremos eles sempre presentes em nossa nova maneira de trabalhar: O cliente está no centro de tudo o que fazemos.
Trabalhamos para melhorar constantemente em todas as áreas do negócio.
Buscamos atingir a excelência operacional em todas as partes da empresa.